Dernière mise à jour : 21 octobre 2026 AVIS : Ce texte est un projet et doit être revu par un avocat avant son entrée en vigueur. Il ne constitue pas un avis juridique. 1. Introduction CutieCure Salon (la « Plateforme », « nous ») est un logiciel de gestion pour les salons couvrant les rendez-vous, les clients, les services et le personnel. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des propriétaires de salon qui utilisent la Plateforme ainsi que des clients finaux dont les propriétaires de salon saisissent les données dans la Plateforme. Elle doit être lue conjointement avec la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK). 2. Responsable du traitement Pour les données fournies par un propriétaire de salon lors de l'inscription, CutieCure agit en tant que responsable du traitement. Pour les données qu'un propriétaire de salon saisit concernant ses propres clients, le propriétaire de salon est le responsable du traitement et CutieCure agit en tant que sous-traitant. Contact : support@cutiecure.app 3. Données personnelles que nous collectons a) Données du propriétaire / personnel du salon : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom et adresse du salon, statut d'abonnement et de paiement, journaux de connexion et d'utilisation. b) Données des clients finaux (saisies par le propriétaire du salon) : nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail, historique des rendez-vous, services reçus et montants dépensés, ainsi que toute note. c) Données techniques : adresse IP, informations du navigateur, cookies et données de session. 4. Finalités du traitement - Création de compte, authentification et gestion de session - Fourniture des fonctionnalités de gestion des rendez-vous, clients, services et personnel - Gestion des processus d'abonnement et de paiement - Envoi de rappels et de notifications - Amélioration de la qualité du service et support technique - Respect des obligations légales 5. Base juridique Les données sont traitées sur les bases de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales, des intérêts légitimes et, lorsque cela est requis, du consentement explicite (art. 5 et 6 de la KVKK). 6. Partage des données Les données personnelles peuvent être partagées, uniquement dans la mesure nécessaire, avec les fournisseurs d'infrastructure, d'hébergement et de paiement que nous utilisons pour fournir le service. Ces fournisseurs traitent les données uniquement selon nos instructions. Les données peuvent être divulguées aux autorités publiques compétentes lorsque la loi l'exige. 7. Conservation Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que la finalité du traitement l'exige et pendant les délais de prescription légaux prévus par la loi applicable. À la fermeture d'un compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable. 8. Sécurité des données Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles telles que le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et la gestion de session pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte et altération. 9. Droits de la personne concernée Vos droits au titre de l'art. 11 de la KVKK sont décrits en détail dans la section « Avis KVKK / Protection des données ». 10. Widget de site web et extension de navigateur a) Widget de site web : un salon peut ajouter le widget de réservation et d'IA de CutieCure à son propre site. Lorsqu'une visiteuse réserve via le widget, le nom, le numéro de téléphone ainsi que l'adresse e-mail et la note facultatives qu'elle saisit sont envoyés à CutieCure et ajoutés au compte de ce salon, comme pour une réservation faite sur la page de réservation du salon. Les fonctionnalités d'IA ne démarrent qu'après que la visiteuse a coché la case de consentement ; la photo de main qu'elle envoie sert alors à l'analyse, aux suggestions de modèles et à l'essayage. Lorsque les fonctionnalités d'IA démarrent, le widget conserve un identifiant de visiteuse aléatoire dans le stockage local du navigateur pour ce site. Les coordonnées saisies dans le formulaire facultatif « partager vos résultats avec le salon » ne sont envoyées que si la visiteuse accepte d'être contactée, et un salon ne peut partager un modèle essayé sur les réseaux sociaux que si la visiteuse coche la case de partage, qu'elle peut décocher ensuite. Pour les données collectées via le widget d'un salon, le salon est responsable du traitement et CutieCure agit en tant que sous-traitant. b) Extension de navigateur QuickDesk : les utilisateurs de CutieCure Salon peuvent se connecter à QuickDesk, notre extension de navigateur, pour voir la journée de leur salon depuis la barre d'outils. L'extension conserve uniquement ses jetons de connexion, la langue et le thème choisis et les réglages de fonctionnalités dans le stockage de l'extension, jusqu'à la déconnexion. Elle communique uniquement avec l'API CutieCure, ne peut ni lire ni modifier d'autres sites et affiche les rendez-vous et les clientes du salon sans les conserver. Le nom du fuseau horaire de l'appareil est envoyé pour que « aujourd'hui » corresponde à la journée du salon. Le mot de passe saisi dans le formulaire de connexion est envoyé une seule fois pour se connecter et n'est pas conservé. 11. Contact Pour toute demande et question relative à la confidentialité : support@cutiecure.app