Última atualização: 21 de outubro de 2026 AVISO: Este texto é um rascunho e deve ser revisado por um advogado antes de entrar em vigor. Não constitui aconselhamento jurídico. 1. Introdução CutieCure Salon (a "Plataforma", "nós") é um software de gerenciamento para salões de beleza que abrange agendamentos, clientes, serviços e funcionários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais tanto dos proprietários de salões que utilizam a Plataforma quanto dos clientes finais cujos dados dos proprietários de salões acessam a Plataforma. Deve ser lido em conjunto com a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia nº 6698 (KVKK). 2. Controlador de dados Para os dados que o proprietário do salão fornece no momento do registro, CutieCure atua como controlador de dados. Para os dados que o proprietário do salão insere sobre seus próprios clientes, o proprietário do salão é o controlador de dados e o CutieCure atua como processador de dados. Contato: support@cutiecure.app 3. Dados pessoais que coletamos a) Dados do proprietário/funcionário do salão: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, nome e endereço do salão, status de assinatura e pagamento, login e registros de uso. b) Dados do cliente final (inserido pelo proprietário do salão): nome completo, telefone, e-mail, histórico de agendamentos, serviços recebidos e valores gastos, e eventuais anotações. c) Dados técnicos: endereço IP, informações do navegador, cookies e dados de sessão. 4. Finalidades do tratamento - Criação de conta, autenticação e gerenciamento de sessão - Fornecer recursos de gerenciamento de agendamentos, clientes, serviços e equipe - Operar processos de assinatura e pagamento - Envio de lembretes e notificações - Melhorar a qualidade do serviço e fornecer suporte técnico - Cumprimento das obrigações legais 5. Base Jurídica Os dados são processados com base na execução de um contrato, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos e, quando necessário, consentimento explícito (KVKK Art. 5 e 6). 6. Compartilhamento de dados Os dados pessoais podem ser partilhados, apenas na medida necessária, com os prestadores de infraestrutura, alojamento e serviços de pagamento que utilizamos para prestar o serviço. Esses provedores processam dados exclusivamente de acordo com nossas instruções. Os dados poderão ser divulgados às autoridades públicas competentes sempre que exigido por lei. 7. Retenção Os dados pessoais são conservados enquanto a finalidade do tratamento o exigir e durante os prazos de prescrição legais estabelecidos pela legislação aplicável. Quando uma conta é encerrada, os dados são eliminados ou anonimizados dentro de um período razoável. 8. Segurança de dados Aplicamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito, controles de acesso e gerenciamento de sessões para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. 9. Direitos do Titular dos Dados Seus direitos sob KVKK Art. 11 são descritos em detalhes na seção 'Aviso de Proteção de Dados / KVKK'. 10. Widget para Site e Extensão de Navegador a) Widget para site: o salão pode adicionar o widget de agendamento e IA da CutieCure ao próprio site. Quando uma visitante agenda pelo widget, o nome, o telefone e o e-mail e a observação opcionais que ela informa são enviados à CutieCure e adicionados à conta desse salão, como em um agendamento feito na página de agendamento do salão. Os recursos de IA só começam depois que a visitante marca a caixa de consentimento; a foto da mão enviada é então usada para a análise, as sugestões de design e a prova. Quando os recursos de IA começam, o widget guarda um identificador aleatório de visitante no armazenamento local do navegador para aquele site. Os dados de contato do formulário opcional "compartilhe seus resultados com o salão" só são enviados se a visitante aceitar ser contatada, e o salão só pode compartilhar um design provado nas redes sociais se a visitante marcar a caixa de compartilhamento, que ela pode desmarcar depois. Para os dados coletados pelo widget de um salão, o salão é o controlador e a CutieCure atua como operadora. b) Extensão de navegador QuickDesk: quem usa o CutieCure Salon pode entrar no QuickDesk, nossa extensão de navegador, para ver o dia do salão pela barra de ferramentas. A extensão guarda apenas os tokens de login, o idioma e o tema escolhidos e as configurações de recursos no armazenamento da extensão, até a pessoa sair da conta. Ela se comunica apenas com a API da CutieCure, não consegue ler nem alterar outros sites e mostra os agendamentos e clientes do salão sem armazená-los. O nome do fuso horário do dispositivo é enviado para que "hoje" corresponda ao dia do salão. A senha digitada no formulário de login é enviada uma única vez para entrar e não é armazenada. 11. Contato Para todas as solicitações e perguntas relacionadas à privacidade: support@cutiecure.app