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Gerador grátis de regras para salão de unhas

As regras do salão de unhas são uma lista curta que a cliente vê antes de agendar: como agendar, com quanta antecedência cancelar, quanto tempo você espera em caso de atraso, o que acontece depois de uma falta, o prazo de retoque grátis e as formas de pagamento. Escolha as regras abaixo, coloque os seus próprios prazos e o gerador escreve o texto completo em linguagem simples. Copie para a sua página de agendamento, destaques do Instagram ou WhatsApp, ou imprima para a recepção. Tudo funciona no seu navegador.

Atualizado

As regras do seu salão

Partes para incluir

Só as regras são impressas. Nada do que você digita fica salvo.

Prévia

Regras do salão

Obrigada por escolher o nosso salão. Estas regras nos ajudam a manter cada horário em dia e a dar toda a atenção a cada cliente.

Agendamento

  • Agende online pelo nosso link de agendamento ou mande uma mensagem.
  • O seu horário fica garantido depois que confirmamos.
  • Diga o serviço que deseja e se terá nail art, alongamento ou remoção, para reservarmos o tempo certo.

Cancelar ou remarcar

  • Cancele ou remarque com pelo menos 24 horas de antecedência, para podermos passar o horário para outra cliente.
  • Você pode cancelar ou remarcar respondendo ao lembrete ou mandando uma mensagem.
  • Um cancelamento com menos antecedência pode ser contado como falta.

Atrasos

  • Seguramos o seu horário por 15 minutos. Depois disso, pode ser preciso encurtar o serviço ou remarcar, para a próxima cliente não esperar.
  • Se for se atrasar, avise o quanto antes e diremos o que ainda dá para fazer.
  • Qualquer mudança no serviço é combinada com você antes de começar.

Faltas

  • Se você faltar sem avisar, entraremos em contato para marcar um novo horário.
  • Depois de duas faltas sem aviso, o agendamento online deixa de estar disponível para você e os novos horários são marcados só por mensagem.

Retoque grátis

  • Se a esmaltação em gel, o gel ou o acrílico descolar, lascar ou quebrar em até 7 dias por um motivo ligado ao nosso trabalho, refazemos sem custo.
  • Fale com a gente dentro desse prazo e mostre a unha antes de lixar ou remover por conta própria.
  • O retoque grátis não cobre quebras por acidente, por arrancar o material, por usar as unhas como ferramenta nem trabalho feito em outro lugar.

Trabalho de outro salão

  • Se você estiver com esmaltação em gel, gel, acrílico ou alongamento feito em outro salão, avise ao agendar para planejarmos o tempo de remoção.
  • A remoção de trabalho de outro salão é cobrada como um serviço à parte.

Saúde e alergias

  • Conte para a gente sobre alergias, pele sensível ou qualquer coisa que precisamos saber antes de começar.
  • Podemos adiar o serviço em unhas ou pele que pareçam irritadas, machucadas ou infeccionadas, e sugerir que você procure um médico ou farmacêutico antes.

Pagamento

  • Aceitamos dinheiro e cartão.
  • Nail art, alongamento e remoção podem mudar o valor final; informamos o preço antes de começar.

Se tiver alguma dúvida sobre estas regras, pergunte antes do seu horário. Obrigada pela compreensão.

Como usar

  1. Coloque o nome do salão e o seu link de agendamento, se tiver.
  2. Ative as partes de que precisa e ajuste os prazos: antecedência para cancelar, tolerância de atraso, a partir de quando vale a regra de faltas e o prazo de retoque grátis.
  3. Ative o sinal só se você cobra sinal, e liste as formas de pagamento que aceita.
  4. Leia a prévia e depois copie o texto ou imprima. Edite o texto copiado à vontade: é um ponto de partida, não uma orientação jurídica.
  5. Deixe as regras onde a cliente vê antes de agendar e mande junto com a primeira confirmação de uma cliente nova.

Perguntas frequentes

O que as regras de um salão de unhas devem ter?

O essencial: agendamento, antecedência para cancelar, atrasos, faltas, prazo de retoque grátis e formas de pagamento. Acrescente sinal, remoção de trabalho de outro salão, saúde e alergias, e acompanhantes ou crianças se isso importa no seu salão. Mantenha cada regra em uma ou duas frases para a cliente realmente ler.

Com quanta antecedência o salão de unhas deve pedir o cancelamento?

Peça o tempo de que você precisa para passar o horário para outra cliente: por exemplo 24 horas para esmaltação em gel e 48 horas para um alongamento completo ou uma nail art demorada. Seja qual for a escolha, aplique do mesmo jeito para todas as clientes.

As regras do salão têm valor legal?

Depende de onde você trabalha e de como a cliente aceita as regras. O Código de Defesa do Consumidor e as leis locais podem limitar o que você retém de um sinal, como cobra por uma falta e o que precisa refazer de graça. Use o texto como ponto de partida e confira as regras locais, principalmente sobre sinal e taxas.

O CutieCure Salon aplica essas regras para mim?

Em parte. O CutieCure Salon não tem pagamento com cartão, sinal nem taxa de cancelamento, então isso fica com a sua própria forma de pagamento. Ele ajuda no resto: os agendamentos online esperam a sua confirmação, os não confirmados podem ser cancelados automaticamente, os lembretes no WhatsApp deixam a cliente confirmar ou cancelar com um toque, e você pode marcar faltas e bloquear o agendamento online de quem falta sempre.

O que eu digito fica salvo em algum lugar?

Não. O gerador funciona no seu navegador e nada é enviado para um servidor. Copie ou imprima as regras antes de sair da página.

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