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Mensagens de datas comemorativas para clientes do salão de unhas

Uma boa mensagem de fim de ano para clientes é curta e carinhosa e, se o seu horário muda, diz o último dia de atendimento, os dias fechados e o dia da volta. Mande o "agende antes do feriado" uma ou duas semanas antes e deixe os votos para o próprio dia, sem propaganda junto.

Atualizado

Quando enviar

  • Uma ou duas semanas antes do Natal, do Dia das Mães ou do Dia dos Namorados (12 de junho), para a cliente ainda achar horário.
  • Assim que você definir os dias de recesso, com o último dia de atendimento e o dia da volta.
  • No próprio dia para os votos, num horário normal, não à meia-noite.
  • Depois do recesso, uma vez só, para avisar que voltou e está com a agenda aberta.

Modelos para copiar

Troque as partes entre {chaves} antes de enviar.

  1. Agende antes do feriado

    Oi {nome}! Dezembro é o mês mais corrido aqui no salão, então se você quer passar o {data comemorativa} com as unhas lindas, já vale garantir o seu horário. Meu último dia de atendimento antes do recesso é {último dia}. Escolha o horário aqui: {link de agendamento}

  2. Horário de fim de ano

    Oi {nome}, nosso horário de fim de ano: atendimento até {último dia}, fechado de {fechado de} a {fechado até}, voltamos dia {dia da volta}. Se quiser fazer as unhas antes do recesso, me responde aqui ou agenda pelo link: {link de agendamento}. Boas festas! {salão}

  3. Feliz Natal

    Feliz Natal, {nome}! Obrigada por confiar suas unhas à gente este ano. Que seu Natal seja cheio de paz e de gente querida. Um beijo de toda a equipe do {salão}

  4. Feliz Ano Novo

    Feliz Ano Novo, {nome}! Obrigada por cada visita em {ano}. Que o ano novo venha cheio de coisas boas. A agenda reabre dia {dia da volta}, vou adorar te ver de novo! {salão}

  5. Dia das Mães ou Dia dos Namorados

    Oi {nome}, o {data comemorativa} é dia {data}! Que tal unhas novas para a ocasião, ou vir junto com sua mãe? Agende antes do dia {data} para pegar o horário que você prefere: {link de agendamento}

Dicas para escrever

  • Separe os votos da promoção: mensagem de Natal com tabela de preços parece propaganda.
  • Coloque os dias fechados logo na primeira linha; é o que a cliente precisa lembrar.
  • Atualize o mesmo horário no seu perfil do Google e no Instagram, para bater em todo lugar.
  • Mande os votos só para clientes que vieram recentemente, uma a uma ou como status do WhatsApp, não para a lista inteira de contatos.

No CutieCure Salon

Coloque o seu link de agendamento online do CutieCure Salon na mensagem de "agende antes do feriado": ele mostra só os horários que ainda estão livres, e a cliente garante a vaga antes do recesso sem ficar trocando mensagem. Os agendamentos online chegam como pendentes para você confirmar.

Perguntas

Quando avisar o horário de feriado e fim de ano?

Uma ou duas semanas antes, e de novo alguns dias antes do último dia de atendimento. A cliente agenda cedo para as festas; quanto antes ela souber, menos mensagem de "não tem mais horário?" você recebe.

A mensagem de Natal deve ter promoção?

Normalmente não. Mande os votos sozinhos e faça o convite para agendar numa mensagem separada, antes do feriado; um obrigado simples soa mais sincero.

Posso mandar a mesma mensagem de fim de ano para todas as clientes?

O texto pode ser o mesmo, mas mande para quem realmente frequenta o salão, de preferência uma a uma, com o nome dela. Mensagem em massa para contatos antigos pode parecer spam.

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