Ücretsiz, kopyala-kullan

Tırnak salonu randevu onay mesajı örnekleri

Randevu onay mesajı müşteriye randevusunun kesinleştiğini söyler: hizmet, gün, tam saat, işlemi kimin yapacağı ve adres. Randevu alınır alınmaz kısa bir mesaj gönder ve nasıl değiştirip iptal edeceğini tek cümleyle ekle; aşağıdaki şablonlar en sık durumları kapsıyor.

Güncelleme

Ne zaman gönderilir

  • Randevu alınır alınmaz, müşteri konuşmayı hâlâ açık tutarken.
  • Online ya da mesajla gelen bir randevu talebini kabul ettiğinde.
  • Gün, saat ya da hizmet değiştiğinde; müşterinin elinde her zaman güncel bilgi yazılı olsun.
  • Çok önceden alınan randevularda, yaklaşınca bir hatırlatma geleceği notuyla birlikte.

Kopyalanacak şablonlar

Göndermeden önce {süslü parantez} içindeki yerleri değiştir.

  1. Standart onay

    Merhaba {ad}, randevunuz oluşturuldu! {gün} saat {saat}'te {salon}'da {hizmet}. Bir değişiklik olursa bu mesaja yazmanız yeterli. Görüşmek üzere!

  2. İlk ziyaret

    Merhaba {ad}, bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler! İlk randevunuz: {gün} saat {saat}'te {teknisyen} ile {hizmet}. Adres: {adres} ({harita linki}). Mümkünse ojesiz, temiz tırnaklarla gelin. Tanışmak için sabırsızlanıyoruz!

  3. Online talep onaylandı

    Merhaba {ad}, randevu talebiniz onaylandı. {gün} saat {saat}'te {salon}'da {hizmet}. Başka bir saat isterseniz buraya yazın, birlikte uygun saati bulalım.

  4. İptal kuralıyla

    Merhaba {ad}, {gün} saat {saat}'teki {hizmet} randevunuz onaylandı. İptal etmeniz ya da saati değiştirmeniz gerekirse lütfen en az {saat sayısı} saat önce haber verin, saati başka bir müşterimize verebilelim. Teşekkürler!

  5. Randevu değişti

    Merhaba {ad}, randevunuz güncellendi. Yeni saat: {gün} saat {saat}'te {hizmet}. Eski saatiniz iptal edildi, başka bir şey yapmanıza gerek yok. Görüşmek üzere!

Yazarken dikkat et

  • Günü sadece "cuma" diye değil, tarihiyle yaz ("14 Mart cuma"); karışıklığı önler.
  • Uzun işlemlerde hizmetin süresini de yaz ki müşteri gününü planlayabilsin.
  • İptal kuralını burada bir kez, nazikçe söyle; sonra gerekirse bu mesaja dönersin.
  • Adres ve harita linkini sadece ilk ziyarette gönder; düzenli müşterinin her seferinde ihtiyacı yok.

CutieCure Salon'da

CutieCure Salon randevu oluşturulur oluşturulmaz onay mesajını salonunun adıyla WhatsApp'tan senin yerine gönderebilir. Online randevu linkinden ya da web sitesi widget'ından gelen randevular onaylaman için beklemede düşer; onaylanmayanlar seçtiğin süre sonunda (2 ile 72 saat arası) otomatik iptal edilebilir.

Sorular

Randevu onay mesajında neler olmalı?

Müşterinin adı, hizmet, gün ve tarih, tam saat, salonun adı ya da adresi ve randevuyu nasıl değiştirip iptal edeceği.

Onay mesajı ile hatırlatma aynı şey mi?

Hayır. Onay mesajı randevu alındığında gider ve randevunun kesinleştiğini gösterir; hatırlatma randevuya yakın gönderilir. İkisini birden göndermek en net yöntemdir.

İptal kuralını onay mesajına yazmalı mıyım?

Evet, kısa bir cümle yeterli. Müşteri randevuyu unutmadan önce görür ve ileride gerekirse yazılı olarak elinde olur.

Rutin mesajlar kendiliğinden gitsin

CutieCure Salon randevu onaylarını, seçtiğin saatlerdeki hatırlatmaları ve yorum isteklerini salonunun adıyla WhatsApp'tan gönderir. 14 gün ücretsiz deneme, kart gerekmez.

Ücretsiz denemeye başla

Diğer mesaj şablonları

İlgili rehberler