Ücretsiz, kopyala-kullan
Tırnak randevusu hatırlatma mesajı örnekleri
İyi bir hatırlatma mesajı müşterinin adını, hizmeti, günü ve tam saati içerir ve randevuyu nasıl iptal edip değiştireceğini söyler. Bir gün önce bir mesaj, birkaç saat önce de kısa bir hatırlatma gönder; aşağıdaki şablonlar ikisini ve onay isteyen sürümleri kapsıyor.
Güncelleme
Ne zaman gönderilir
- Bir gün önce, öğleden sonra: müşteri iptal ederse saati doldurmaya vaktin kalır.
- Birkaç saat önce kısa bir hatırlatma, özellikle sabah randevularında.
- Protez tırnak, nail art gibi uzun işlemlerde ya da haftalar önce alınan randevularda birkaç gün önce de.
- Gece geç saatte ya da sabah çok erken değil, çalışma saatlerin içinde gönder.
Kopyalanacak şablonlar
Göndermeden önce {süslü parantez} içindeki yerleri değiştir.
Bir gün önce
Merhaba {ad}, yarın {gün} saat {saat}'te {salon}'da {hizmet} randevunuzu hatırlatmak istedik. İptal etmeniz ya da saati değiştirmeniz gerekirse bu mesaja yazmanız yeterli. Yarın görüşmek üzere!
Bir gün önce, onay isteyen
Merhaba {ad}! {hizmet} randevunuz yarın saat {saat}'te {salon}'da. Onaylamak için EVET yazar mısınız? Gelemeyecekseniz haber verin, saati başka bir müşterimize verelim. Teşekkürler!
Aynı gün
Günaydın {ad}, bugün saat {saat}'te {hizmet} için görüşüyoruz. Adresimiz: {adres}. Gecikecek olursanız kısa bir mesaj atmanız yeterli.
İlk ziyaret
Merhaba {ad}, yarın saat {saat}'teki ilk ziyaretinizi bekliyoruz! Randevunuz: {teknisyen} ile {hizmet}. Mümkünse ojesiz, temiz tırnaklarla gelin. Adres ve harita: {harita linki}
İptal kuralıyla
Merhaba {ad}, hatırlatma: {gün} saat {saat}'te {hizmet}. İptal etmeniz gerekirse lütfen en az {saat sayısı} saat önce haber verin, saati başka bir müşterimize verebilelim. Anlayışınız için teşekkürler!
Yazarken dikkat et
- Günü ve saati mesajın başına yaz; çoğu müşteri sadece bildirim önizlemesini okur.
- İptal etmenin tek ve kolay bir yolunu her zaman ver. Bir gün önceki iptal yeniden satılabilir; gelmeyen müşteri satılamaz.
- Her seferinde aynı gönderen adını kullan ki müşteri salonu tanısın.
- Aynı hatırlatmayı iki kanaldan birden gönderme; WhatsApp ya da SMS seç.
CutieCure Salon'da
CutieCure Salon bu hatırlatmaları salonunun adıyla WhatsApp'tan senin yerine gönderebilir. Randevu başına en fazla 3 hatırlatma saati seçersin, 48 saatten 1 saate kadar (varsayılan 24 ve 2 saat önce); bunlardan biri "Geleceğim / Gelemeyeceğim" sorusunu taşıyabilir ve cevap randevuya işlenir.
Sorular
Tırnak salonu randevu hatırlatmasını ne zaman göndermeli?
Çoğu salon için bir gün önce ve birkaç saat önce yeterli. Uzun işlemlerde ya da çok önceden alınan randevularda birkaç gün önce bir hatırlatma daha ekle.
Hatırlatma mesajında onay istenmeli mi?
Evet, cevaba göre hareket edebiliyorsan. Onay sorusu sessizce gelmeyen müşteriyi, saati yeniden doldurabileceğin erken bir iptale çevirir.
Hatırlatma mesajında neler olmalı?
Müşterinin adı, hizmet, gün ve saat, salonun adı ya da adresi ve randevuyu nasıl iptal edip değiştireceği.
Rutin mesajlar kendiliğinden gitsin
CutieCure Salon randevu onaylarını, seçtiğin saatlerdeki hatırlatmaları ve yorum isteklerini salonunun adıyla WhatsApp'tan gönderir. 14 gün ücretsiz deneme, kart gerekmez.
Ücretsiz denemeye başlaDiğer mesaj şablonları
- Tırnak salonu randevu onay mesajı örnekleriYeni randevuyu hizmet, gün, saat ve değişiklik yoluyla onayla.
- Geç kalan müşteriye ve salon geciktiğinde mesaj örnekleriGeç kalan müşteriye cevaplar ve salon gecikince gönderilecek mesajlar.
- Randevusuna gelmeyen müşteriye ne yazmalı?İlk sefer, kural hatırlatma ve sürekli gelmeyen müşteri için mesajlar.