Choisir un logiciel pour onglerie : la checklist
Une checklist pratique pour choisir un logiciel d'onglerie : réservation, planning d'équipe, fichier clientes, offres, rapports, données et prix.
Publié 3 min de lecture
En bref
- Choisissez selon vos problèmes actuels (réservations perdues, doublons, absences) et l'équipe que vous aurez dans un an.
- Indispensables : réservation en ligne avec disponibilité par prothésiste, prestations et forfaits, historique clientes, campagnes simples et rapports clairs.
- Testez avec vos vraies prestations et une vraie réservation depuis votre téléphone, et vérifiez l'export des données.
La checklist
- Lien de réservation sans application et widget pour votre site.
- Disponibilité par prothésiste et option "peu importe" avec attribution équitable.
- Réservations en ligne en attente de confirmation, clientes reconnues par téléphone.
- Plusieurs langues.
- Prestations, durées et forfaits calculés automatiquement.
- Rôles (gérante, manager, prothésiste) et réglage "prend des réservations".
- Fiches clientes, groupes (VIP, mariées), codes promo encadrés.
- Suivi de la source des réservations et performance par personne.
- Export des données, sécurité et tarifs clairs avec essai gratuit.
Questions à poser pendant une démo
- "Montrez-moi ce que voit une cliente qui réserve depuis Instagram sur son téléphone."
- "Que se passe-t-il si deux clientes prennent le dernier créneau en même temps ?"
- "Comment empêcher la gérante qui ne pose pas d'apparaître comme réservable ?"
- "Une prothésiste peut-elle créer un code à 100 % ?" (La bonne réponse est non.)
- "Où voir d'où viennent mes réservations ?"
- "Combien coûte l'ajout d'une deuxième et d'une troisième prothésiste ?"
Une bonne réponse se montre à l'écran en une minute.
Les signaux d'alerte
- Une réservation en ligne qui oblige la cliente à installer une application.
- Aucun contrôle sur qui crée des remises ou voit le chiffre d'affaires.
- Des rapports disponibles seulement via un export tableur.
- Des prix flous ou un long engagement avant tout test.
Comparer les prix correctement
Le prix mensuel seul est trompeur. Additionnez les frais par prothésiste, l'éventuel supplément pour la réservation en ligne ou le widget, le coût par notification et les crédits pour les fonctions IA. Comparez ensuite ce total à quelques rendez-vous récupérés : un outil qui sauve deux réservations par mois se rembourse souvent tout seul.
Et changez d'outil pendant un mois calme, en commençant par la réservation en ligne, qui donne le résultat le plus visible.
Tester en un après-midi
- 1Ajoutez cinq prestations et un forfait.
- 2Invitez une collègue.
- 3Réservez depuis votre téléphone comme une cliente.
- 4Testez "peu importe" et un code promo.
- 5Ouvrez les rapports.
Voir aussi gérer une onglerie à plusieurs. Commencez gratuitement ou explorez la démo.
Questions fréquentes
Quelle est la fonction la plus importante ?
La réservation en ligne avec disponibilité calculée par prothésiste.
Mettez-le en pratique avec CutieCure Salon
Lien de réservation, widget pour votre site, forfaits, groupes de clientes, codes promo et performance de l'équipe dans un seul tableau de bord.
