Calendrier marketing pour onglerie : idées de promotion mois par mois

Pourquoi un calendrier plutôt que des promos de dernière minute

Sans plan, les promotions arrivent quand l'agenda est déjà vide : une remise publiée le mardi pour le jeudi, qui touche peu de monde et apprend aux habituées à attendre la suivante. Un calendrier inverse la logique. Vous décidez à l'avance du thème de chaque mois, vous préparez les photos et les offres tant que vous avez le temps, et vous utilisez les semaines calmes pour construire les semaines chargées.

Onglerie ou institut, un calendrier marketing reste simple : une page de douze lignes (mois, raison de réserver, prestation à pousser, offre éventuelle, date de lancement) suffit.

Préparer 6 à 8 semaines à l'avance

Les clientes se décident tard, mais votre préparation est plus longue : des photos de nail art, un forfait à chiffrer, des habituées à prévenir avant que les bons créneaux partent. Comptez à rebours depuis la date, par exemple la fête des mères :

1. 18 semaines avant : choisissez les prestations ou le forfait, décidez s'il y aura une offre et fixez ses dates.
2. 26 semaines avant : réalisez des modèles sur une amie du salon ou une collègue et photographiez-les à la lumière du jour.
3. 34 semaines avant : commencez à publier et parlez-en aux clientes pendant la pose.
4. 43 semaines avant : partagez votre lien de réservation et envoyez des messages personnels aux clientes à qui l'offre convient.
5. 5Dernière semaine : publiez les derniers créneaux libres et gardez une courte liste de clientes disponibles au dernier moment.

La Saint-Valentin est la plus délicate : six semaines avant le 14 février, vous êtes en plein rush de décembre. Esquissez-la en novembre, en même temps que les fêtes, pour qu'il ne reste que le lancement en janvier.

Mois par mois : de janvier à juin

• Janvier : un mois calme après les fêtes. Mettez le soin en avant : réparation, effet naturel, gel court, pédicure pour les pieds secs de l'hiver. Relancez les nouvelles clientes de décembre et terminez la préparation de la Saint-Valentin.
• Février : la Saint-Valentin le 14 février. Rouges, roses, cœurs et nail art discret sur un ou deux ongles, plus des bons cadeaux à offrir.
• Mars : la fête des grands-mères le premier dimanche de mars, la journée internationale des droits des femmes le 8 mars et les pastels du printemps. Les futures mariées de l'été commencent à demander des essais : préparez votre forfait mariée.
• Avril : Pâques, les vacances de printemps et les premiers beaux jours. Ouvrez les dates d'essai mariée.
• Mai : la fête des mères, le dernier dimanche de mai (ou le premier dimanche de juin quand il coïncide avec la Pentecôte), le début des mariages et la première pédicure de l'année. Les ponts créent des semaines en dents de scie.
• Juin : mariages, fête des pères (troisième dimanche de juin) pour une beauté des mains homme à offrir, fin d'année scolaire et pédicures d'été.

Mois par mois : de juillet à décembre

• Juillet : les ongles de vacances. Semi-permanent longue tenue avant le départ, couleurs vives et pédicure. Les mariages continuent.
• Août : la fin de l'été est souvent calme, une partie des clientes est partie. Traitez-le comme un mois creux (voir plus bas) et préparez la rentrée. Si vous fermez, annoncez-le tôt.
• Septembre : la rentrée, le retour à la routine et les premières teintes d'automne : le bon mois pour caler vos habituées sur un rythme régulier.
• Octobre : couleurs d'automne (bordeaux, chocolat, kaki, prune) et nail art d'Halloween en fin de mois. Préparez dès maintenant vos forfaits et bons cadeaux de fin d'année.
• Novembre et décembre : Black Friday, soirées et réveillons. Cette période a son propre plan : préparer son onglerie pour les fêtes détaille les forfaits, le code Black Friday et la protection de décembre contre les rendez-vous manqués.

Les mois creux : janvier et la fin de l'été

Janvier, après les dépenses des fêtes, et la fin de l'été, quand les clientes partent, sont les périodes calmes habituelles. Repérez vos propres semaines creuses dans l'agenda de l'an dernier et planifiez-les au lieu de brader dans l'urgence :

• Reprenez rendez-vous avant le mois creux. En décembre et en juillet, proposez à chaque cliente son prochain rendez-vous pendant qu'elle est encore à la table, pour que janvier et août démarrent avec des réservations.
• Mettez en avant une autre prestation. La pédicure en hiver, la réparation en janvier, un soin « retour de vacances » fin août. Une nouvelle raison de réserver vaut mieux qu'un prix plus bas sur l'ancienne.
• Remplissez les trous au jour le jour. Quand un créneau se libère, publiez-le en story et écrivez à quelques habituées qui aiment venir au dernier moment. Les modèles de message pour un créneau libre de dernière minute et le guide pour remplir les créneaux vides détaillent la méthode.
• Si vous faites une remise, restez ciblée : une prestation, en semaine seulement, une date de fin et un nombre d'utilisations limité.

Une routine mensuelle simple

Une heure en début de mois suffit à faire vivre le calendrier. Trois choses :

1. 1Le contenu : choisissez trois ou quatre idées de publication : le thème du mois, un avant-après, une courte vidéo de technique et vos créneaux libres. Les vraies poses de vos clientes sont la meilleure matière, voir le contenu Instagram avec les essais clientes.
2. 2Une offre, ou aucune : si le mois a besoin d'un coup de pouce, une seule offre avec une date de fin et une limite. S'il est déjà plein, passez votre tour.
3. 3Des messages à d'anciennes clientes : choisissez un petit groupe à qui le thème parle (futures mariées en mars, clientes pédicure en mai, clientes absentes depuis deux mois) et écrivez-leur personnellement.

Un message à une ancienne cliente fonctionne quand il est court, personnel et contient un seul lien. Par exemple :

Pour les clientes qui se sont éloignées, adoptez un ton plus doux, sans pression : les modèles de message de relance en proposent plusieurs versions. Pour des vœux sans offre, utilisez les modèles de message pour les fêtes. N'écrivez qu'aux clientes qui l'ont accepté et vérifiez les règles de prospection qui s'appliquent chez vous. Voir aussi fidéliser ses clientes en onglerie.

Des offres qui ne bradent pas votre image

Une remise tous les mois apprend aux clientes que votre vrai prix est le prix remisé. Utilisez les offres avec parcimonie et construisez-les pour protéger vos tarifs :

• Ajoutez de la valeur au lieu de baisser le prix. Du nail art sur deux ongles, un massage des mains plus long ou une huile cuticules à emporter laissent le prix de la prestation intact.
• Proposez un forfait plutôt qu'une remise. Un forfait de saison (manucure et pédicure avant les vacances, essai mariée plus pose du jour J) paraît généreux et augmente le panier.
• Fixez toujours une date de fin et une limite. « Jusqu'au 31 mai, 20 rendez-vous » est une occasion. Une remise sans fin devient votre nouveau prix.
• Tenez les offres loin de vos créneaux et prestations les plus demandés. Un samedi qui se remplit tout seul n'a pas besoin de code.
• Récompensez d'abord vos habituées. Un accès anticipé aux dates clés ou un petit merci fidélise plus qu'une remise pour des inconnues.
• Vendez les cadeaux au prix normal. Pour la Saint-Valentin, la fête des mères et décembre, les bons cadeaux amènent de nouvelles clientes sans remise. Le modèle de bon cadeau gratuit imprime des bons numérotés avec un talon pour votre suivi.

Si vous annoncez une réduction de prix, vérifiez les règles d'affichage des réductions qui s'appliquent chez vous.

Les dates qui changent chaque année

Certaines dates sont fixes : la Saint-Valentin le 14 février, le 8 mars, Halloween le 31 octobre. D'autres bougent, donc vérifiez-les dans un calendrier officiel avant de bâtir l'année suivante :

• Pâques, et avec elle l'Ascension, la Pentecôte et donc parfois la fête des mères.
• La fête des mères et la fête des pères, qui ne tombent pas le même dimanche selon les pays si vous avez une clientèle internationale.
• Les vacances scolaires, fixées par zone et différentes chaque année, comme la date de la rentrée.
• Le Black Friday, le vendredi qui suit le quatrième jeudi de novembre.
• Les fêtes qui suivent un calendrier lunaire, comme l'Aïd, si vos clientes les célèbrent.

Notez les dates de l'année suivante dès l'automne, puis comptez huit semaines en arrière depuis chacune pour trouver vos dates de lancement.

Ce que CutieCure Salon fait pour votre calendrier marketing

CutieCure Salon ne planifie pas et ne publie pas votre contenu, mais il gère le côté réservation de chaque campagne :

• Codes promo avec une date de début et de fin, un nombre total d'utilisations et les prestations ou forfaits concernés. Les dates fixent quand le code peut être saisi, pas la date du rendez-vous : limitez-le aux prestations où il reste de la place. Chaque rendez-vous reçoit une seule remise, la meilleure applicable.
• Groupes de clientes, par exemple « Mariées 2027 » : filtrez votre liste par groupe pour savoir à qui écrire, ou donnez au groupe une remise automatique sur les rendez-vous saisis par l'équipe et dans l'application CutieCure Book (sur le lien public et le widget, utilisez un code).
• Sources des réservations dans les statistiques sur 7, 30 ou 90 jours : la réservation en ligne à côté du téléphone, du sur place, de WhatsApp et d'Instagram saisis par l'équipe. Indiquez la source à chaque saisie manuelle pour voir quel canal une campagne a rempli.
• Confirmations et rappels WhatsApp (jusqu'à trois, de 48 heures à 1 heure avant, confirmation ou annulation en un geste) pour que les rendez-vous de saison soient honorés.

Votre lien de réservation affiche les 21 prochains jours : partagez-le environ trois semaines avant une date clé et saisissez vous-même les demandes plus anticipées. CutieCure Salon n'envoie ni messages marketing groupés, ni SMS, ni newsletters, et ne gère pas de cartes cadeaux : les messages aux anciennes clientes viennent de vous.