Cartela de cores digital para salão de unhas: escolha mais rápida

Quando escolher a cor leva 15 minutos

Toda manicure conhece a cena. A cliente pede os nudes, recebe uma cartela com 200 tips pintadas, fica com quatro, muda de ideia e pede para você passar em uma unha para ela ver. Lá se foi um quarto de hora antes de o serviço começar.

Faça as contas: se a escolha leva 15 minutos e você faz oito atendimentos de manicure por dia, são duas horas de atendimento por dia gastas decidindo, não esmaltando. A cliente gosta de escolher, então a meta é encurtar a decisão, não acabar com ela. O que atrasa costuma ser uma destas coisas:

• Opções sem ordem: todas as cores em uma cartela só, sem nenhuma organização.
• Cores que você não tem mais: o vidro acabou no mês passado.
• Nomes sem sentido para a cliente: um número na etiqueta não mostra cor nenhuma.
• Não dá para ver na mão dela: uma tip no palito não mostra como a cor fica no tom de pele dela.

Uma cartela digital bem organizada resolve os três primeiros, e a prova virtual ajuda no quarto.

Cartela física ou cartela digital: fique com as duas

A cartela digital não substitui a sua cartela física. As tips mostram a cor e a textura reais na luz do salão, e a cliente pode encostar uma na pele. Já a cartela digital tem busca para a equipe, está sempre atualizada, e as clientes conectadas ao salão podem ver as cores antes do horário.

A regra: a cartela digital reduz a escolha a duas ou três cores, e a tip confirma a final. Mantenha as duas sincronizadas: os mesmos números nas tips e no catálogo, e quando uma cor sai do catálogo, a tip sai da cartela.

Como organizar a cartela de cores do salão de unhas

Defina a estrutura antes de fotografar qualquer coisa. Quatro campos cobrem o que a equipe precisa:

• Marca: a linha que você compra, e o primeiro filtro quando a cliente pede "aquele gel da última vez".
• Coleção (opcional): um conjunto sazonal ou temático lançado junto.
• Número da cor: o código do fabricante, que é o que você usa para repor.
• Acabamento: creme, gel, fosco, glitter, cintilante, perolado, cromado.

Mantenha a lista de acabamentos curta e fixa. "Creme", "cremoso" e "cream" dividem os resultados da busca em três.

No Catálogo do CutieCure Salon, cada cor tem marca, coleção opcional, número da cor, nome, acabamento, categoria, preço opcional, descrição, imagem e a marcação de destaque. A busca olha nome, marca, coleção, número e acabamento, e o filtro por marca reduz a lista a uma linha só. Coloque a textura no campo de acabamento, porque a busca lê o acabamento, não a categoria.

Fotografe as cores em tips e depois adicione uma marca inteira de uma vez

A foto do vidro é a mais rápida e a menos útil: o esmalte muitas vezes parece diferente no vidro e seco na unha, e o vidro, o rótulo e os reflexos atrapalham. Uma tip pintada mostra a cor e o acabamento como a cliente vai usar. Isso também importa para a prova virtual, porque o CutieCure envia a imagem da cor como referência de design.

Um jeito de fotografar que dá para repetir

• Um lugar só, perto da janela ou sob uma única luminária suave, nunca a luz forte de teto.
• O mesmo fundo neutro sempre, como um cartão branco ou cinza-claro.
• Uma cor por foto, pintada do jeito que você trabalha, ocupando o quadro, sem filtro.
• Uma coleção inteira por sessão, para a luz ficar igual.

Adicione em massa, não uma por uma

Adicionar em massa permite escolher uma marca, uma coleção se quiser, e enviar várias imagens de uma vez. O nome de cada arquivo vira o nome da cor (dá para editar antes de salvar), então renomeie os arquivos primeiro com os nomes que a cliente vai ver e depois inclua número e acabamento em cada cor.

O que a cliente vê: foto e nome, com os destaques primeiro

No CutieCure Book, a cliente vê o seu catálogo como uma grade de fotos com nomes. Marca, número, acabamento e categoria ficam no painel, então o nome é o único texto que a cliente lê. Dê às cores os nomes que as clientes usam:

• Descreva a cor: "Rosa leitoso", "Cereja escuro", "Nude quente".
• Mantenha o nome do fabricante só se as clientes já pedem a cor por esse nome.
• Quer o número visível? Coloque no nome, porque o campo de número não aparece no app.

A cliente também pode favoritar cores com o coração: uma lista curta pronta para mostrar a você na mesa.

Use o destaque com intenção

As cores em Destaque aparecem primeiro. Trate como a sua vitrine (lançamentos, coleção da estação), mantenha a seleção curta e renove todo mês. Coleções novas também rendem bom conteúdo para o feed, veja conteúdo para Instagram com as provas das suas clientes.

Tire as cores antigas de linha sem excluir

Uma cartela cheia de cores que você não consegue entregar é pior do que uma cartela curta. Para cores descontinuadas ou em falta, use Desativar, não excluir. Cores inativas somem para a cliente, mas o cadastro continua, então uma coleção sazonal ou uma cor reposta pode voltar. Deixe a exclusão para erros e duplicados.

Um hábito semanal: quem confere o estoque também confere o catálogo. Não vai repor: desative e tire a tip da cartela. Voltou ao estoque: ative.

Deixe a cliente testar a cor na própria mão

Ver a cor na própria mão é o que mais encurta a decisão. No CutieCure Book, a cliente toca em uma cor, adiciona uma foto da mão pela câmera ou pela galeria e recebe uma prévia dessa cor nas unhas dela, em casa ou na sala de espera.

Depois que ela escolher, anote a marca e o número nas observações da cliente, veja a ficha de anamnese para manicure. A prova virtual do widget do site é separada e não usa este catálogo.

Onde mostrar o QR e por que renovar o código impresso a cada 30 dias

A cliente se conecta ao seu salão no CutieCure Book escaneando o seu QR do cliente. Deixe o código à vista na recepção, em cada mesa e na sala de espera. Visualização do cliente mostra o código em tela cheia, ideal para um tablet na recepção, e Baixar salva a imagem para imprimir.

Cada código vale por 30 dias. Quando vence, ou quando você clica em Renovar código QR, um novo código substitui o anterior e o antigo para de funcionar. As clientes já conectadas não são afetadas, mas o código impresso deixa de conectar clientes novas, então anote a data de "Válido até" e reimprima a cada renovação.

Deixe o QR no salão, não nas redes sociais: cada leitura devolve os usos de IA daquela cliente ao limite que você definiu, e esses usos saem dos créditos do salão. Na internet, compartilhe o seu link de agendamento.

Defina um limite de IA justo por cliente e acompanhe o uso

Na página QR do cliente, você define os Usos de IA por cliente, de 1 a 50, com 3 como padrão. Cada prova usa um deles e consome os créditos de IA do salão. O mesmo limite vale para toda cliente que escanear o código.

• Comece pelo padrão. Três provas bastam para comparar uma lista curta.
• Aumente se você atende muitas noivas e eventos, quando a cliente pode querer testar mais opções.
• Diminua se o código estiver em um lugar onde muita gente escaneia sem intenção de agendar.

A página Créditos mostra o uso total de IA e o uso por cliente, em números, não fotos nem resultados. Confira todo mês e ajuste o limite se precisar. Para os outros números do mês, veja indicadores do salão de unhas.

Um plano para configurar tudo em uma tarde

1. 1Separe os vidros que você realmente tem em estoque.
2. 2Escreva sua lista de acabamentos e sua regra de nomes em uma página.
3. 3Pinte e fotografe as tips de uma marca em uma única sessão.
4. 4Renomeie os arquivos com os nomes que a cliente vai ver e envie com Adicionar em massa.
5. 5Inclua números e acabamentos e marque algumas cores como Destaque.
6. 6Desative tudo o que estiver em falta.
7. 7Defina o limite de IA e abra a Visualização do cliente na recepção, ou imprima o código e anote a data de renovação.

Repita os passos 3 a 5 para cada marca em uma hora tranquila. Comece com uma conta grátis ou veja na demonstração como o painel e o app Book funcionam juntos.