Tırnak Salonu Yılbaşı Kampanyası: Black Friday'den Ocak'a Plan

Kasım ve Aralık neden çeyreğin kaderini belirler?

Birçok tırnak salonu için Black Friday'den Ocak'ın ilk günlerine uzanan haftalar yılın en yoğun dönemlerinden biridir. Şirketlerin yılbaşı kutlamaları, aile yemekleri ve yılbaşı gecesi aynı birkaç haftaya sıkışır. Önce Cumartesiler dolar, 31 Aralık yaklaştıkça telefon susmaz.

Ama yoğun olmak kârlı olmak demek değil. Salı sabahları boş kalan saatler, en değerli Cumartesi saatlerinize giden bir Black Friday indirimi ve 23 Aralık'ta gelmeyen iki müşteri yüzünden yoğun bir ay, sakin bir aydan daha az kazandırabilir. Çözüm, Ekim'de başlayan ve üzerinde tarihler olan bir plan.

Önce rakamlarınıza bakın

CutieCure Salon'daki analizler son 7, 30 veya 90 günü gösterir. 90 günü seçin ve dört şeyi not edin:

• Popüler hizmetler: yılbaşı paketlerinizi bunlardan kurarsınız.
• Randevu kaynakları: online (randevu linki, web sitesi ve Book uygulaması birlikte) gelenlerle telefon, WhatsApp, Instagram ve yüz yüze gelenlerin payı. Kampanyayı müşterinin zaten randevu aldığı yerde duyurun.
• Gelmeme oranı: Aralık için başlangıç noktanız.
• Zamana göre ciro: güçlü ve sakin haftalarınız.

90 gün geçen Aralık'a uzanmaz. Onun için eski ajandanızı ya da önceki programınızı açın ve üç şeyi yazın: Aralık'ta kaç randevu yaptınız, hangi günler ilk doldu, kaç talebi geri çevirdiniz. Bu yılki kapasite hedefiniz budur. Aylık takip rutini için: tırnak salonunda ciro ve performans takibi.

Online randevu 3 hafta ileriyi gösterir: Aralık taleplerini siz girin

Müşteriler Aralık'ı Ekim'de sormaya başlar. Online tarafta neyin mümkün olduğunu bilin:

• Randevu linkiniz önümüzdeki 21 günü gösterir.
• Web sitesi widget'ı ve CutieCure Book uygulaması önümüzdeki 14 günü gösterir.
• Ekibinizin takvime girdiği randevularda böyle bir sınır yoktur.

Yani düzenli müşteriniz 20 Ekim'de 19 Aralık'ı sorduğunda onu linke yönlendirmeyin. Randevuyu siz girin, nereden geldiğini seçin (telefon, WhatsApp, Instagram, yüz yüze ya da diğer) ve istediği tasarımı nota yazın.

Randevu linkiniz 11 Kasım civarında 1 Aralık'a, 11 Aralık civarında da 31 Aralık'a ulaşır. Linki biyografinize koymanın, öne çıkan hikayelerinize eklemenin ve web sitenizdeki randevu butonunu kontrol etmenin tam zamanı. Online gelen her randevu önce onay bekler, bu yüzden Talepler sekmesini her gün açın. Aralık'ta bekletilen talep, başka salondan randevu alan müşteri demektir. Kurulum için: tırnak salonu için online randevu.

Çalışma saatleri, kimin randevu aldığı ve gerçekçi süreler

Haftanın her günü ya kendi saatleriyle açıktır ya da kapalı. Tek bir güne özel kapanış tarihi girilemiyor, bu yüzden özel günleri şimdiden planlayın:

• 1 Ocak 2027 Cuma'ya denk geliyor. Cuma günleri açıksanız online müşteriler o güne de talep gönderebilir. 31 Aralık ve 1 Ocak saatlerinize karar verin, biyografinizde ve hikayelerinizde duyurun, bu saatlerin dışına düşen talepleri de reddedin.
• Aralık'ta izne çıkacak bir çalışanınız mı var? İzindeyken onun için Randevu alır ayarını kapatın, dönünce yeniden açın.

Sonra hizmet sürelerini temizlik payı dahil gerçekçi girin, özellikle protez tırnak ve detaylı nail art gibi uzun işlerde. Gerçekte 90 dakika süren bir protez setin 60 dakika yazılması Aralık Cumartesi'sini baştan bozar. Günlük görünüm o günün doluluk oranını gösterir ve aradaki boş süreleri işaretler. Daha erken saat isteyen müşteriye önerebileceğiniz boşlukları buradan görürsünüz.

Tek randevuda alınabilen iki üç yılbaşı paketi

Paket, tek hizmet için gelen müşterinin ziyaretini büyütür ve yoğun dönemde seçimi kolaylaştırır. Paketi sıfırdan uydurmayın, en çok yapılan hizmetlerinizden kurun. Örneğin:

• Parti hazırlığı: kalıcı oje ve iki parmağa nail art.
• Yılbaşı ikilisi: kalıcı oje manikür ve pedikür, art arda.
• Yılbaşı gecesi ışıltısı: krom ya da simli tam set protez tırnak.

CutieCure Salon'da hizmetleri seçtiğinizde paketin normal fiyatı, toplam süresi ve indirim oranı otomatik hesaplanır. Müşteri paketin tamamını randevu linkinizden, web sitesi widget'ınızdan ve Book uygulamasından tek seferde alabilir. Paketlerde duraklatma seçeneği yok. Sezonluk paketleri Ocak'ta silin, içlerindeki hizmetler olduğu gibi kalır. Fiyatlandırma için: tırnak salonunda paket fiyatlandırma.

CutieCure Salon'da hediye kartı ya da hediye çeki yok. Yılbaşında hediye çeki satıyorsanız kimin aldığını ve ne kadarının kullanıldığını kendiniz kaydedin.

Black Friday haftası: tarihli, limitli ve hizmete kısıtlı tek bir kod

2026'da Black Friday 27 Kasım'a denk geliyor. Her şeye indirim yapmak yerine Kampanyalar sayfasında kısa tek bir kod oluşturun, örneğin CUMA26:

1. 1Başlangıç 27 Kasım, Bitiş 30 Kasım. Kodu bir hafta önceden oluşturun, başlangıç tarihine kadar "Planlandı" olarak bekler.
2. 2Toplam kullanım hakkı: gerçekten karşılayabileceğiniz bir sayı, örneğin 30. Kodla alınan randevu iptal edilirse hak geri gelir.
3. 3Geçerli hizmetler: sadece daha fazla satmak istediğiniz hizmetler ya da paketler.

Dikkat edilecek nokta: tarihler kodun ne zaman girilebileceğini belirler, randevunun hangi güne alınacağını değil. Gün kuralı da yok. Black Friday günü randevu linkiniz Aralık ortasına kadar olan günleri zaten gösterir, yani müşteri kodu Aralık'ın yoğun bir Cumartesi'si için de kullanabilir. Kodu Aralık'ta boş kapasitesi olan hizmetlerle sınırlayın ve kodlu her talebi onaylamadan önce kontrol edin.

Ekibiniz de kendi girdiği randevulara kodu ekleyebilir. Her randevuya tek indirim uygulanır: geçerli olanların en avantajlısı. Yani VIP grup indirimi kodla birleşmez. Devamı: VIP müşteri grupları ve indirim kodları.

Yılbaşı renklerini kartelada öne çıkarın, Ocak'ta kaldırın

Bu sezon satmak istediğiniz 6-10 rengi belirleyin (koyu kırmızı, bordo, altın, simli, krom) ve oje kartelanızda öne çıkan olarak işaretleyin. Öne çıkan renkler, müşteri CutieCure Book uygulamasında kartelanızı açtığında en başta görünür. Müşteri orada fotoğrafı ve adı görür, bu yüzden net bir fotoğraf ve herkesin anlayacağı bir ad kullanın.

Salon QR kodunuzla bağlanan müşteriler renkleri favorilerine ekleyebilir ve AI deneme ile kendi el fotoğrafı üzerinde görebilir. Müşteri başına kaç deneme hakkı olacağını Müşteri QR Kodu sayfasında siz belirlersiniz.

Ocak'ın ilk haftasında öne çıkan işaretini kaldırın, kışın kullanmayacağınız renkleri pasife alın. Pasif renkler müşteriden gizlenir ama kartelanızda kalır. Devamı: dijital oje kartelası.

Aralık'ı gelmeyen müşteriye karşı koruyun

Aralık'ta gelmeyen müşteri, o saat için büyük ihtimalle geri çevirdiğiniz başka bir müşteri demektir. Müşterilerinizi ikiye ayırın:

• CutieCure Book uygulamasında salonunuza bağlı müşteriler (örneğin salon QR kodunuzla bağlananlar) bildirimleri açıksa randevudan 24 saat ve 2 saat önce otomatik hatırlatma alır. Kasım boyunca ödeme sırasında QR kodu gösterin ki Aralık müşterilerinizin daha çoğu bağlı olsun.
• Diğer herkese bir gün önce kişisel bir mesaj gerekir. CutieCure Salon otomatik WhatsApp hatırlatması göndermiyor. Bu işi her öğleden sonra ekipten bir kişiye verin.

Kaçan randevuları silmek yerine "Gelmedi" olarak işaretleyin. Hazır bir bekleme listesi özelliği yok. Kısa sürede gelebilecek düzenli müşterilerinizin listesini kendiniz tutun ve boşluk açılınca onlara yazın. Kural ve kapora için: randevuya gelmeyen müşteri nasıl azaltılır.

Yoğunluktan sonra: Aralık'ın yeni müşterilerini Ocak'ta tutun

Aralık size daha önce hiç gelmemiş müşteriler getirir. Onları tutmak için dört alışkanlık:

• Her randevuyu tamamlandı olarak işaretleyin ki ziyaret sayısı, toplam harcama ve son ziyaret doğru kalsın.
• Çıkmadan bir sonraki randevuyu önerin. Ekibiniz istediği tarihe hemen yazabilir.
• Onları gruplayın. Ocak'ın ilk haftasında Aralık'ın yeni müşterilerini "Aralık 2026 yeni" gibi bir müşteri grubuna ekleyin ve bu gruba küçük bir Ocak indirimi tanımlayın. Grup indirimi ekibinizin girdiği ve Book uygulamasından alınan randevularda otomatik uygulanır. Link ve web sitesi randevuları için tarihli bir Ocak kodu kullanın.
• Yorum isteyin. Tamamlanan her randevudan bir yorum linki oluşturup kopyalayabilir ya da WhatsApp'tan kendiniz paylaşabilirsiniz.

Otomatik geri kazanma mesajı ya da tüm müşterilere toplu bildirim yok. Ocak takibi sizden gelen kişisel bir mesajdır. Rutinin tamamı: tırnak salonunda müşteriyi elde tutma.

Hafta hafta tırnak salonu yılbaşı kampanyası takvimi

1. 1Ekim: analizlere ve geçen Aralık'ın ajandasına bakın, süreleri düzeltin, tatil saatlerine karar verin, erken gelen Aralık taleplerini siz girin.
2. 22 Kasım haftası: yılbaşı paketlerini oluşturun, ödeme sırasında salon QR kodunu göstermeye başlayın.
3. 39 Kasım haftası: yılbaşı renklerini öne çıkarın. 11 Kasım civarında randevu linkiniz 1 Aralık'a ulaşır, linki biyografinize koyun.
4. 416 Kasım haftası: Black Friday kodunu oluşturun (27-30 Kasım, kullanım limiti, seçili hizmetler). "Planlandı" olarak bekler.
5. 523-30 Kasım: kodlu talepleri onaylamadan önce her gün kontrol edin.
6. 61-13 Aralık: onay bekleyenleri her gün onaylayın, kişisel hatırlatmaları gönderin, boş saatleri hikayede paylaşın.
7. 714-27 Aralık: en yoğun haftalar. Boşlukları kısa sürede gelebilecekler listenizden doldurun.
8. 828 Aralık-3 Ocak: yılbaşı haftası. 31 Aralık ve 1 Ocak'ı elle yönetin.
9. 94 Ocak haftası: yılbaşı renklerini kaldırın, sezonluk paketleri silin, yeni müşterileri gruplayın ve Ocak teklifini gönderin.

Bunları ücretsiz deneme sürenizde kurabilir, indirim kodu ve VIP grup indiriminin nasıl çalıştığını demoda görebilirsiniz.